نظام إدارة المجمّعات السكنية Residential complex management

مجمّعك السكني بالكامل، في نظام واحد. Your entire complex, in one system.

تطبيق للساكن على هاتفه، ولوحة تحكّم للإدارة على الجهاز اللوحي، وقاعدة بيانات واحدة تربطهما لحظة بلحظة. البوابات، الفواتير، الصيانة، السكّان، الموظفون والتقارير — عربيّ بالكامل، وبالدينار العراقي. An app in the resident's hand, a console for the office, and one database keeping them in step. Gates, billing, maintenance, residents, staff and reports — Arabic throughout, priced in Iraqi dinars.

الشاشة الرئيسية لتطبيق الساكن
تصاريح الزوّار
بالشراكة معIn partnership with
تطبيقان، نظام واحدTwo apps, one system

كل طرف يرى ما يخصّه — ولا شيء غيرهEveryone sees their own work, and nothing else

الساكن يتابع وحدته من هاتفه، والإدارة تدير المجمّع من لوحة واحدة. ما يحدث في أحدهما يظهر في الآخر فوراً. Residents follow their unit from a phone; the office runs the complex from one console. What happens in one appears in the other immediately.

للساكن — هاتفFor residents — phone

تطبيق سكنSakan

  • فواتيره ورصيده المستحق، وتفاصيل كل فاتورةBills, balance owed, and what each line is for
  • تصريح زائر برمز QR يُرسل عبر واتسابVisitor passes as a QR sent over WhatsApp
  • طلب صيانة مع صور، ومتابعته حتى الإغلاقMaintenance requests with photos, tracked to closure
  • طلب سيارة أجرة أو مقابلة الإدارةBook a taxi or ask to meet the administration
  • الإعلانات والشكاوى وأرقام الطوارئAnnouncements, complaints, emergency numbers
للإدارة — جهاز لوحيFor management — tablet

سكن إدارةSakan Manage

  • لوحة متابعة: التحصيل، المصروفات، الإشغال، البوابةDashboard: collection, expenses, occupancy, the gate
  • دليل الوحدات: مالك، مستأجر، ومالك مؤجِّرUnit directory: owners, tenants and landlords
  • إصدار الفواتير وتسجيل الدفعاتRaise bills, record payments
  • توزيع طلبات الصيانة على الفِرَق ومحاسبتهاAssign maintenance to crews and bill the job
  • الموظفون والرواتب والاستقطاعاتStaff, payroll and deductions
الإمكاناتCapabilities

كل ما يجري في المجمّع، مسجّل ومترابطEverything that happens in the complex, recorded and connected

إدارة البوابة

بوابات ذكية وتصاريح لا تُزوَّرSmart gates and passes that cannot be forged

الساكن ينشئ تصريح زائر من هاتفه فيظهر عند الحارس في اللحظة نفسها. الرمز موقّع رقمياً، ويُفحص عند البوابة حتى دون إنترنت. A resident creates a visitor pass on their phone and it appears at the gate the same second. The code is cryptographically signed and validates at the barrier even with no connection.

  • دخول لمرة واحدة أو متعدّد، بفترة صلاحية محدّدةSingle or multi-entry, with a validity window
  • ربط بالحواجز الآلية، مع مسح يدوي من هاتف الحارس عند تعطّلهاWired to the automatic barriers, with manual scanning from the guard's phone as a fallback
  • سجل مسح حيّ: كل محاولة، مقبولة أو مرفوضة، مع السببA live scan log: every attempt, granted or refused, with the reason
  • تصاريح دائمة لسيارات السكّانPermanent passes for residents' own vehicles
فواتير الساكن

فواتير واضحة، بالدينار العراقيBills a resident can actually read

الكهرباء تُحتسب من حصة الأمبيرات المخصّصة للوحدة لا من عدّاد، وخدمة المجمّع والماء والحدائق كل منها بند مستقل. الساكن يرى ما يدفع ولماذا. Electricity is priced from the unit's amp allocation rather than a meter, and service, water and grounds each stand as their own line. The resident sees what they are paying for.

  • إصدار جماعي شهري لكل الوحدات بضغطة واحدةOne run issues the month for every unit
  • تسجيل الدفع في مكتب الإدارة، ويتحدّث هاتف الساكن فوراًPayment recorded at the office updates the resident's phone at once
  • متأخّرات ودفع جزئي وتاريخ كامل لكل وحدةArrears, partial payments, and a full history per unit
دليل الوحدات

مالك، مستأجر، ومالك يؤجّر وحدتهOwner, tenant, and the owner who rents it out

حساب واحد لكل وحدة، مع تسجيل واضح لمن يملكها ومن يسكنها. عند بيع وحدة جديدة تُسجَّل ويُنشأ حساب مالكها في الحال؛ وعند تأجيرها يبقى المالك في السجل ويأخذ المستأجر التطبيق. One account per unit, with an explicit record of who owns it and who lives in it. A newly sold unit is onboarded and its owner given a login on the spot; when it is rented out the owner stays on the file as landlord and the tenant gets the app.

  • عقود الإيجار بتواريخها ومبالغهاLeases with their dates and rent
  • أفراد الأسرة والمركبات لكل وحدةFamily members and vehicles per unit
  • موافقة الإدارة قبل تفعيل أي حسابNothing is activated without the office approving it
الرواتب

صيانة تُنجز، ثم تُحاسَبMaintenance that gets done, then gets billed

الطلب يصل الإدارة فتوزّعه على الفريق المناسب. وبعد الإنجاز تُصدر فاتورة مفصّلة بأجور العمل وقطع الغيار — لأن «صيانة: ٨٥٬٠٠٠» تفتح نقاشاً، و«أجور ٥٠٬٠٠٠ + قطع ٣٥٬٠٠٠» لا تفتحه. A request reaches the office and is assigned to the right crew. When the job is done the bill is itemised into labour and parts — because "maintenance: 85,000" invites an argument and "labour 50,000 + parts 35,000" does not.

  • تقييم الساكن للفريق بعد الإنجاز، ومتوسّط لكل فنّيThe resident rates the crew, and every worker carries an average
  • الرواتب مع الاستقطاعات وسببها بجانب كل اسمPayroll with each deduction and its reason next to the name
  • فِرَق الصيانة سجلّ مستقل عن الموظفينMaintenance crews are a separate roster from staff
الخدمات

خدمات يطلبها الساكن، وطابور تراه الإدارةServices the resident asks for, in a queue the office can see

سيارة أجرة إلى المطار، أو موعد لمقابلة الإدارة. الطلب يصل مرتّباً حسب الوقت، وما اقترب موعده يُميَّز — لأن سيارة لموعد الثامنة لا تنفع في التاسعة. A car to the airport, or five minutes with the manager. Requests arrive sorted by time with anything imminent flagged — a car booked for 8am is useless at 9.

  • إعلانات للمجمّع كلّه أو لحيّ بعينهAnnouncements to the whole complex or one zone
  • شكاوى بسرّية، مع ردّ مكتوب من الإدارةComplaints in confidence, with a written reply
  • أرقام الطوارئ في متناول اليدEmergency numbers one tap away
لوحة المتابعة

لوحة تقول للإدارة أين تقف اليومA dashboard that answers "where do we stand today"

المحصّل مقابل المستحق، المصروفات حسب التصنيف، الطلبات المفتوحة والمتأخّرة، الإشغال، ومسحات البوابة اليوم — في شاشة واحدة. Collected against outstanding, expenses by category, open and overdue requests, occupancy, and today's gate scans — on one screen.

  • تقسيم المجمّع إلى أحياء، وتعيين موظفين لكل حيّZones across the complex, with staff assigned to each
  • تقارير التحصيل والمصروفات بفترات محدّدةCollection and expense reports over any period
  • أكثر من مجمّع على نظام واحد، كل مجمّع معزول عن الآخرSeveral complexes on one system, each sealed off from the rest
الأمانSecurity

الحارس لا يرى الرواتب — وهذا مفروض في قاعدة البياناتThe guard cannot see the payroll — and that is enforced in the database

الصلاحيات ليست إخفاءً للأزرار. كل صف في قاعدة البيانات محميّ بسياسات تمنع الوصول حتى لو خاطب أحدهم النظام مباشرة. Permissions are not hidden buttons. Every row is governed by database policies that hold even if someone queries the system directly.

🛡️

صلاحيات على مستوى الصفRow-level security

الساكن يرى وحدته فقط. الحارس يرى التصاريح ولا يرى ديناراً واحداً. المحاسب يرى المال ولا يرى ملفّات الأسر. A resident sees their own unit. A guard sees passes and not one dinar. The accountant sees the money and not the household files.

🔑

رموز موقّعةSigned codes

كل تصريح موقّع بمفتاح خاص بالمجمّع، ويُفحص عند البوابة دون إنترنت. الرمز المنسوخ أو المنتهي يُرفض ويُسجَّل. Every pass is signed with the complex's own key and checked at the gate offline. A copied or expired code is refused and logged.

🗄️

بياناتك تبقى لكYour data stays yours

استضافة سحابية أو خادم داخل المجمّع — القرار لك. نسخ احتياطية يومية، وتصدير كامل في أي وقت. Hosted for you, or on a server inside the complex — your call. Nightly backups, and a full export whenever you want one.

٢تطبيقان: ساكن وإدارةTwo apps: resident and office
٦صلاحيات: إدارة، محاسبة، موارد بشرية، إشراف، حراسة، ساكنSix roles, each with its own view
٢٤/٧بوابة تعمل حتى دون إنترنتA gate that works without a connection
IQDبالدينار، دون كسورWhole dinars, no decimals

نأتي إليك ونعرضه على مجمّعكWe will come and show you on your own complex

جهّزنا النظام ليعمل من اليوم الأول: نُدخل الوحدات والسكّان معك، وندرّب فريق الإدارة والحرّاس. It runs from day one: we load your units and residents with you, and train the office and the guards.

جرّب التطبيق الآنTry the apps now

نسخ أندرويد للتجربة المباشرة. لأجهزة الإدارة استخدم تطبيق الإدارة على جهاز لوحي. Android builds for a hands-on look. Install the management app on a tablet.